Quaker se aferra al pasado

quaker.gif

Este cambio de logotipo creo es adecuado, si bien el logo anterior está bien identificado, el logo nuevo vino a darle frescura a la marca, la hizo contemporánea y sobre todo, respetó varios detalles del logo original, creo que fue un update bien pensado y por consiguiente exitoso. Bueno, hablando gráficamente.

Hablando de marketing (como cliente) No entiendo porque en el sitio de Quaker siguen usando el logo viejo, incluso lo usan sin la palabra Quaker debajo de la imagen. Supongo que el rediseño les costó mucho dinero, pero me gustaría saber que es lo que los tiene aferrados a su antigua identidad, teniendo una bien realizada como lo es la nueva. ¿Será miedo a perder los clientes?, ¿Será que al dueño le gusta el logo viejo? sea cual sea la razón crea confusión en los clientes, hay empaques en el supermercado que tienen el logo nuevo y otros que tienen el logo viejo y lo peor es que hace mucho tiempo que esto viene pasando. Siendo una empresa "mundial" me parece particularmente mal que usen el logo viejo en el sitio, ya que este es el canal con más alcance que tiene la marca.

No se cual será la estrategia de marketing, pero eso de combinar logos viejos con nuevos no funciona.
¿Alguien tiene una teoría del por qué siguen usando el logo viejo?

ups.jpg

Otra compañía que recientemente cambió su identidad es UPS, sólo que aquí la campaña de marketing fue muy fuerte y consistente para suplantar la vieja identidad con la nueva, mismas características, empresa mundial, logo viejo bien posicionado es sustituido por uno nuevo que le da frescura a la marca y la moderniza, esto sin perder la escencia del logo anterior. Para estas fechas casi estamos olvidados del logo viejo, gracias a la excelente campaña que emprendió la compañía en el cambio de identidad, dejando atrás el logo viejo para siempre.

8 comentarios

  1. Aunque estoy completamente de acuerdo contigo en el error de aplicar inconsistentemente la nueva imagen, me parece que el rediseño de Quaker es un error fatal. El nombre de la marca proviene de los Quakers, una religión/estilo de vida similar a los menonitas. Son conocidos como personas simples, de mucha tradición, pacifistas y muy trabajadores.

    La marca de cereales no tiene nada que ver con la religión, se la apropiaron para darle esa connotación “natural y tradicional” al cereal.

    Pero con el rediseño tiraron todo eso a la basura, el personaje Quaker estilizado más bien se ve tenebroso en lugar de bonachón y trabajador. Y la tipografía parece sacada de un fabricante de computadoras de los noventa (me recuerda al logo de Compaq). También me remite más el juego de Quake que al cereal.

    En cuanto al logo de UPS, infinidad de diseñadores pusieron el grito en el cielo al ver lo que le hicieron al logotipo original del célebre Paul Rand. Si no me equivoco el rediseño corrió a cargo de FutureBrand.

    A mí no me molesta tanto, no soy tan nostálgico. El escudo original tiene un paquetito encima, y UPS quería denotar que era más que una empresa de paquetería. Sin embargo, la curvita nueva más el look 3D símplemente denota… nada. Al tratar de expresar que hacen de todo, diluyeron el mensaje en una curva que no dice absolutamente nada. Y el look de 3D en unos cinco años va a ser cliché.

    De cualquier manera, la crítica del aspecto del logo de UPS ya ha sido callada con el éxito de la transición de identidades.

    Después de todo el verdadero valor de una marca proviene de la calidad de la empresa que está detrás de ella. No importa cuantos rediseños le hagas a Microsoft, su logo va a seguir siendo sinónimo de monopolio. Y el de Google (diseñado por uno de sus fundadores) va a seguir siendo sinónimo de facilidad y efectividad. Lo que hacemos los diseñadores en el caso del diseño de marcas/identidades es más o menos el papel de un sastre: le fabricamos una vestimenta al cliente de acuerdo a su personalidad y a sus medidas. Una persona bien vestida te puede engañar a primera vista, pero en el trato de das cuenta de que es un fake. Así que en algunos casos es mejor no levantar falsas expectativas.

  2. “Pero con el rediseño tiraron todo eso a la basura, el personaje Quaker estilizado más bien se ve tenebroso en lugar de bonachón y trabajador. Y la tipografía parece sacada de un fabricante de computadoras de los noventa (me recuerda al logo de Compaq). También me remite más el juego de Quake que al cereal.”

    Creo que es cuestión de apreciación, yo no veo el logo como algo con lo que quiera identificarme, sino algo con lo que quiero identificar a la marca, ahora como diseñador es infinitamente más fácil hacer aplicaciones del nuevo logo que del viejo, A Quaker como una marca global creo que le va mejor el nuevo logo, fuera del background que este tenga, la función de un logo es ser un identificador del producto y no un estuche de significados y recuerdos.

    Hablando de UPS

    “Sin embargo, la curvita nueva más el look 3D símplemente denota… nada”

    Si tienes oportunidad búscate el manual de usos y aplicaciones de UPS, no lo tengo a la mano, pero ya lo vi. El 3D es para medios electrónicos principalmente y en medios donde no sea problema reproducirlo a todo color, además el manual cuenta con aplicaciones del logo en color sólido y describe los escenarios específicos donde se usará, con todo y esto creo firmemente que las identidades sencillas y en plastas son mejores, es mejor dejar efectos y cosas así para “variaciones” de los mismos, porque como bien dices, pasa de moda.

    Hablando de la curva… la primera vez que vi el logo vino a mi mente la palabra “global”, una vez que investigué un poco efectivamente esa es la intención. Creo que los cambios siempre son buenos, si se hacen bien, y el paquete con el hilito amarrado, pues era más bien simpático pero hacía ya varios años que debía estar en el archivo de los recuerdos, cuando menos desde que UPS es una empresa de alcance mundial y que ofrece muchas cosas más que paquetes.

  3. Oye, y fuera del tema de la discusión… que no el título pretendía ser “Quaker SE aferra al pasado”?…

    Por cierto, dónde te vuelas los manuales de aplicación?

  4. Ups, ahorita que me re-leo veo que sueno pedante, perdón si me lo tomaste así Droid, no fue la intención. Sólo pretendía un poco de charla diseñística amistosa ; )

    “la función de un logo es ser un identificador del producto y no un estuche de significados y recuerdos”

    El logotipo sí deberá ser distintivo, memorable y diferenciador. Pero también ser visualmente coherente, y el logo de Quaker no lo es. Un ejemplo para explcarme mejor: supongamos que en lugar de Quaker se llamara “Jesuita” y fuera la imagen de un padre Jesuita. El rediseño con el -hipotético- padre estilizado y la tipografía moderna símplemente no tendría sentido. Es como escribir la palabra “Malvado” en la siempre-ingenua-tipografía Cooper Black.

    Sospecho que la gente de Quaker pidió algo “Clásico pero moderno”, o “retro-futurista” o “tradicional pero innovador” o algún otro oximorón y esa fue la solución que presentó la agencia de diseño.

    Sí estoy de acuerdo en que necesitaban una actualización, pero a mi parecer no llegaron a la solución adecuada.

  5. ¿Cómo crees? no lo tomé a mal, al contrario, es obvio que tenemos puntos de acuerdo y puntos en desacuerdo, eso es lo que enriquece los comentarios, ojala alguien más entrara al quite.

    saludos.

  6. Vamos a ver que me contestan los de FritoLay aquí en México, particularmente al que lleva la marca de Quaker, casualmente lo conozco.

    Pero eso del “canal con más alcance que tiene la marca” tengo mis dudas por el giro.

    En cuanto a UPS también puedo puedo traerles info. directamete de USA de esta empresa, espero les sirva la info. como dato cultural cuando la postee.

  7. yo opino ke esta bien el cambio de logo pero una pregunta orke el tipo del logo esta riendo :S si alguien kere responde mi pregunta mandar mail :D booker.zizou@gmail.com

    Gracias y cyass

  8. Como que logo nuevo de Quaker, boy? Este es un clasico de Saul Bass que debe tener por lo menos 30 años!!!!!!
    http://www.thelooniverse.com/movies/west/saulbass/logos.html

Dilo, dilo...




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